Política de Privacidad

Distrimedic de Occidente, S.A. de C.V.

Sitio web: www.distrimedic.com.mx
Correo de contacto: clientes@distrimedic.com.mx

Distrimedic de Occidente es una empresa comprometida con el respeto a los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, conforme a lo establecido en el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). En atención a lo anterior, presentamos este Aviso de Privacidad para que el titular de los datos personales (en adelante, El Usuario) pueda ejercer su derecho a la autodeterminación informativa.

Al acceder y utilizar el portal de internet bajo el dominio www.distrimedic.com (en adelante, El Sitio), propiedad de Distrimedic de Occidente, usted declara que entiende y acepta los términos contenidos en este aviso, otorgando su consentimiento de manera expresa y utilizando medios electrónicos, de conformidad con el artículo 1803 del Código Civil Federal.

Definiciones

  • Titular: Persona física a la que corresponden los datos personales.
  • Responsable: Distrimedic de Occidente, quien decide sobre el tratamiento de los datos.
  • Encargado: Persona física o moral que trata los datos por cuenta del responsable.
  • Tratamiento: Cualquier operación que se realice con datos personales, como acceso, uso, transferencia o almacenamiento.
  • Transferencia: Comunicación de datos a terceros distintos del responsable o encargado.
  • Remisión: Comunicación de datos entre el responsable y el encargado.
  • Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • Consentimiento Tácito: Se entenderá que el titular consiente en el tratamiento de los datos cuando, habiéndose puesto a su disposición este aviso de privacidad, no manifieste oposición.
  • Finalidades Primarias: Finalidades esenciales para la relación entre Distrimedic de Occidente y El Usuario.
  • Finalidades Secundarias: Finalidades que no son imprescindibles, pero contribuyen al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es Distrimedic de Occidente, empresa dedicada a la distribución de medicamentos y productos relacionados en México. Distrimedic de Occidente tiene domicilio en Av Salto del Agua 2066, Jardines del Country, 44210 Guadalajara, Jal.

Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Distrimedic de Occidente tratará los datos personales de El Usuario para las siguientes finalidades primarias:

  • Contactar a El Usuario para dar seguimiento a solicitudes de productos o servicios.
  • Identificar a El Usuario en las operaciones comerciales realizadas con Distrimedic de Occidente.
  • Elaborar facturación electrónica y notas de crédito.
  • Verificar la identidad en pagos con tarjetas de crédito o débito.
  • Enviar los productos comercializados por Distrimedic de Occidente.
  • Mantener registros de los usuarios por cinco años posteriores a la relación comercial.
  • Registrar y gestionar altas de clientes en nuestra base de datos.
  • Evaluar la información proporcionada por clientes y prospectos para determinar su elegibilidad en nuestras plataformas y servicios.

Asimismo, Distrimedic de Occidente podrá tratar los datos personales de El Usuario para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviar felicitaciones en fechas especiales.
  • Enviar mensajes publicitarios por diversos medios.
  • Informar sobre nuevos productos o servicios.
  • Realizar investigaciones de mercado y evaluar la calidad del servicio.

Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de los Datos Personales

Distrimedic de Occidente implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales. El Usuario puede darse de baja de los envíos publicitarios a través del enlace "Cancelar suscripción" incluido en los correos electrónicos.

Adicionalmente, El Usuario puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO o en el Registro Público de Usuarios de CONDUSEF para evitar publicidad no deseada.

Transferencia de Datos Personales

Al aceptar esta política de privacidad, usted autoriza a Distrimedic de Occidente a compartir sus datos personales con Empresas Relacionadas y Aliados Comerciales para los fines señalados. En cualquier momento, El Usuario puede revocar esta autorización enviando una solicitud al correo electrónico clientes@distrimedic.com.mx.

Distrimedic de Occidente no venderá ni divulgará sus datos a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos establecidos por ley.

Medios para Revocar el Consentimiento

El Usuario puede revocar su consentimiento enviando una solicitud al correo clientes@distrimedic.com.mx, acompañada de su nombre completo, domicilio, correo electrónico y los argumentos que sustenten la solicitud. Distrimedic de Occidente resolverá la solicitud en un plazo de 20 días hábiles. 

Si lo desea, también puede contactarnos para solicitar un formato de derechos ARCO, el cual le será proporcionado para su llenado. Una vez completado, deberá enviarlo al correo antes mencionado para su lectura y aplicación conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cambios al Aviso de Privacidad

Distrimedic de Occidente se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Los cambios serán notificados a través de El Sitio o por correo electrónico.

Para más información, puede contactar a Distrimedic de Occidente en el correo clientes@distrimedic.com.mx.